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第1041节（第1页）

&esp;&esp;“对了，无上良品都开到京城来了，咱们何不去逛逛？就当微服暗访了。”叶秋桐对赵诗音道。

&esp;&esp;“行，这是去年的事了，当时看你没心情，也没和你说，咱们的目标不是要把无上良品开遍全国吗？当时想着京城是首都啊，什么没见过，要开个不一样的，所以全走高端路线。”赵诗音道。

&esp;&esp;“然后呢？业绩如何？”叶秋桐边开着车，边问道。这时候京城里的车慢慢多了起来，但是路上跑的都是桑塔纳、面包车居多，而且车辆也都不怎么新，看着感觉二手车好多的样子。

&esp;&esp;“业绩好到爆，我没想到京城有钱人这么多啊。不是说不到广东不知道钱少，不到京城不知道官小，没想到京城不仅大官多，而且有钱人也多。”赵诗音啧舌道，然后报了一个门店的地址，让叶秋桐驱车前往。

&esp;&esp;叶秋桐在一条岔路上把车驶入，乍一看这条岔路还有点荒凉，赵诗音问道：“秋桐，你是不是走错路了？咱们店在的那块挺繁华的，这条路这么荒……”

&esp;&esp;“姐，这是京城的路，它就是这么设计的。”

&esp;&esp;叶秋桐顺着小路转出去，赵诗音抬头一看，便是一条宽敞的大路。

&esp;&esp;呃，老毛子的设计，果然不能以常理度之。

&esp;&esp;车子驶到自家门路前停下，看着熟悉的logo，熟悉的装修风格，叶秋桐很满意，笑道：“千里之外看到无上良品，就象回家一样。”

&esp;&esp;这就是统一品牌的好处，让人记忆深刻，同一个人换一个城市，看到熟悉的品牌，还是会下意识地走进去买。

&esp;&esp;把车停好，赵诗音进了店里，也是左顾右盼，这里的店铺是她让手下过来选址并买下的，她也是事业狂想曲

&esp;&esp;当然，关于电商这一块的构想，未免太超前了，现在连私人电话都还没有普及呢，即便叶秋桐把这个构想告诉赵诗音，怕是她也一时半会消化不了。

&esp;&esp;别说赵诗音了，马爸爸刚开始要做淘宝的时候，能有几个人会相信他能把这个产业做得这么大？

&esp;&esp;但是提前布局肯定是没有错的，就象麦当劳实则卖的不是汉堡包，做的是房地产的生意一样，叶秋桐现在把无上良品超市就当成麦当劳一般发展。

&esp;&esp;至于大量注册麦当劳、肯德基、可口可乐这样的国际知名品牌商标，叶秋桐倒没有这种恶趣味。因为如果她改变的事情太多，谁知道会引起历史怎么样的动荡不安？

&esp;&esp;她还是老老实实守着自己家的一亩三分地吧！

&esp;&esp;在京城无上良品逛了一圈，两个大股东都表示对这家超市没有什么不满意的地方。

&esp;&esp;就在她们打算结束微服暗访，离开无上良品的时候，赵诗音不小心被一个手里拿着热咖啡的顾客撞了一下，顾客倒没有烫着自己，就是把手上的咖啡全朝着赵诗音衣服上泼过去了。

&esp;&esp;赵诗音今天穿的是浅色的上衣，所以被褐色的咖啡一泼，留下了明显的印痕。

&esp;&esp;“对不起，这位小姐，你的衣服我帮你洗吧。”顾客是一个胖大妈，还是比较讲理的，没有耍泼耍赖，逃避责任。

&esp;&esp;那杯热咖啡倒也不是太热，现在这个季节，赵诗音也穿了两层厚衣服，因为没有感觉到身上被烫着，只是衣服被一泼，肯定不能穿着再到处逛了。

&esp;&esp;不过泼人的大妈态度不错，而且也是她家超市的顾客，赵诗音也不打算追究，便微笑着道：“没关系，我自己回家再洗。”

&esp;&esp;胖大妈没想到这个看起来很高傲的大美女这么好说话，连声道歉后就离开了。

&esp;&esp;赵诗音和叶秋桐正想走，这时，边上一个超市的服务员过来拦着她们道：“你好，我是无上良品的导购员小张，您的衣服是在我们超市弄脏的，现在穿着这样的衣服也不便行走，我们超市有提供为你们替代衣物的服务，您看要不要把脏衣服换下来，我们帮您清洗过后再送到您家里？”

&esp;&esp;赵诗音听得一楞一楞的，她的超市，她订的规矩，她什么时候有立下这项服务啊？

&esp;&esp;“真的有这种服务？”赵诗音反问一句。

&esp;&esp;“是的。不过我们提供的衣服品质普通，如果您不介意的话可以去试衣间换上。我带您过去。”

&esp;&esp;赵诗音看了叶秋桐一眼，见她也饶有兴味，便欣然点头道：“好，我还是换一下吧。”

&esp;&esp;于是两人跟着小张往试衣间走去，果然小张为赵诗音量身提供了一件运动外套，虽然衣服质量一般，但还好也能解救顾客的燃眉之急。

&esp;&esp;“这是我的地址，你们清洗好后可以把衣服送到这里。”

&esp;&esp;赵诗音写了酒店的房间号码，并留下酒店的电话，以便于联系。

&esp;&esp;小张一一收好，把赵诗音的外套也放入一个塑料袋，密封好，又有礼貌地表示道歉，说让她们在这里购物体验发生了意外。

&esp;&esp;赵诗音有意要体验一下这项创新服务的全过程，做戏做全套，于是也不暴露自己的身份，和叶秋桐就此离开了。

&esp;&esp;路上，赵诗音笑嘻嘻地道：“没想到之前给他们灌输的服务至上的理念在这里生根发芽了，如果每家超市员工都能做到象小张这么温馨体贴，企业就能长久生存。”

&esp;&esp;叶秋桐这回完全赞同地点点头，沃尔玛什么的可不是一直到后世都保持着世界五百强企业的称号吗？并没有因为电商的出现而产生业绩急剧下降的现象。象服务到位这样也是一种软实力。

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