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&esp;&esp;酒吧里忽然响起了躁动的摇滚乐,还有一部分人在跳舞,喧嚣如常。
&esp;&esp;借着热闹的人群和音乐声,应茶蔓走的很快,不过她还是低估了酒吧的人,还没走出后门,立即有人将她拦住了,她惊讶地看着出现在门口的女人,半天,才忐忑的开口:“张姐……”
&esp;&esp;领班一脸的愁绪,看到她忽然扶额长吁短叹,“小蔓,你第一次上班就给我招惹了一尊大佛!”
&esp;&esp;刚才她有事出去接电话,回来听到吧台的酒保告状,知道应茶蔓好像和最金贵的那一桌客人起了争执,她连忙赶过来,结果就看到应茶蔓拉着一个男人气势汹汹的走了。
&esp;&esp;“张姐,其实说来话长……”应茶蔓面露难色,说实话,第一天上班,领班对她确实不错,可是她也有自己的苦衷,刚要解释,对方立即打断她的话。
&esp;&esp;领班无奈翻个白眼,“那就长话短说!我不管你是不是老板的朋友,既然来到这里做事,就应该受酒吧的规矩!现在客人那里肯定闹翻了,我们总归要做一张表面功夫吧?员工守则第一条,你还记得吗?要是不记得也没关系,我不介意帮你回忆回忆!”
&esp;&esp;“我知道,不管客人提出多么苛刻的要求,始终要以他们的满意度为要义。”应茶蔓忽然没了之前的底气,声音越来越小。
&esp;&esp;“既然知道,你还明知故犯?你知不知道,那一桌的客人别说你,就连陈经理都要点头哈腰的,他们光顾这里好几天了,从来没有人出过错,怎么今天我一时照顾不到就出问题了?”
&esp;&esp;领班训了一顿,说完不停地揉着自己的太阳穴,显然更愁了,她也不再训斥什么,准备拉着应茶蔓回去道歉。
&esp;&esp;她发现应茶蔓不动,忍不住再次苦口婆心的劝说,“不管你错没错,对方来消费就是大爷,还是我们不能得罪的人,你要是走了,我可就更没有办法摆平,到时候陈经理绝对会拿我是问!听我的话,现在和我回去,给人家陪一个笑脸,你长的好看,他们没准气就消了。”
&esp;&esp;结果她并没有拽动,因为一直有一股更强势的力道扯着应茶蔓的手。
&esp;&esp;她终于看到了立在一旁的慕席林,确切地说,她最初也看到了,只是当他是没有存在感的小白脸。
&esp;&esp;此刻看清了他的面容,他虽然穿着普通,不过气势不容忽视,一看就不是简单的人物,她的声音倏然一冷,“小蔓,他又是谁?”
&esp;&esp;“我是谁不重要。”穆席林暗哑开口,随即微微一顿,继续说道,“你们酒吧就是这么不尊重服务员吗?那些人明明已经对她做出了羞辱的动作,难道其他人就睁一只眼闭一只眼?”
&esp;&esp;“您来过酒吧吗?”领班忽然问了一句。
&esp;&esp;应茶蔓立即抬头,她也好奇这个问题,虽然这个节骨眼上有些不妥。
&esp;&esp;“来过,怎么,二三十岁的成年人,还是男人,来酒吧不正常吗?可是她却是才成年的小丫头,你们酒吧还真是谁都敢聘用。”慕席林的声音非常冷冽。
&esp;&esp;领班却嘲讽地笑了,“拜托,既然您来过这些地方,那些会所肯定也去过,那还和我装什么假正经?来这些地方的人,哪个不是寻欢作乐?如果服务员或者服务生被逗弄,只要客人不出格,就当被蚊子咬一口,哪有那么矫情。”
&esp;&esp;应茶蔓有些头疼,这两个人怎么吵起来了?
&esp;&esp;她一手拉着慕席林,一面朝领班鞠躬,“张姐,对不起,改天我亲自来道歉,今天的事我确实有苦衷!”
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