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这次的反问,郭凡就是让其他手下也要养成多思考的习惯。
“新公司……应该就是东西便宜,要么就是独树一帜的服务。”韦永浩说道。
“对的,不过独树一帜的服务可不容易,那都需要钱。”
郭凡列举某东的成功经验,他们的服务就特别让用户舒心。
在网购早期,买卖条例还不是很规范,商家都是牛哄哄的,大家想要退货、换货,还要小心翼翼的去和商家商量。
然而在京东买了东西,只要是包邮地区,那么商品都是一天到,甚至于在一些大城市,上午买了,下午就会送到,速度就是这么夸张。
另外如果对商品不满意,或者质量问题,某东甚至会让快递员上门免费把问题产品收走,同时会寄一个新的给你。
而且中间不会有任何的不耐烦,让买家体验到宾至如归的感受。
某东凭借这个档次的服务,在电商界站稳了脚跟,培养了一批忠实拥护。
然而这些服务都是要靠钱来支撑,某东自己经营快递,还在全国多个地区建立了仓库,这才能让快递缩至一天,这无疑花费了巨大的资金。
秋秋购公司的投资金额,都不够建立这一套服务体系的,所以想学某东的服务,都没有条件。
那么他们能做的,似乎就剩下了便宜一途。
电商想要便宜,那就要削减中间环节,减少商家的成本支出,这相当于把网站的利润,让给了用户,做薄利多销的营生。
当然,想要让产品卖的便宜,需要一整套体系,这里郭凡就不展开讲了,他要说的是,只要把购物平台的商品做的便宜,那么就能吸引来客户。
比如超市一瓶可乐两块五,或者两块八,而秋秋购平台如果卖两块四,甚至活动价格两块二,加上物流比较好,快递很快就能到,那么这样绝对能吸引到一批用户。
这个年代,有钱人是少数,多数人都是普通工薪阶层,或者是农民、渔民等等,吃的都是辛苦饭,挣钱很不容易,加上被房产掏空了钱包,因此很多国民都是没什么钱,生活、买东西都是精打细算。
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这样的话,那些常用的日用品,或者数码、服装鞋帽等,哪怕比别人便宜几毛、几块,甚至是大件产品便宜几百上千,那么就绝对不会缺少用户。
同样的商品,在秋秋购买就能便宜几块钱,这会让用户都有一种精打细算的自豪感,这样就做到了差异化,应该可以在电商行业独领风骚。
袁珊说道:“对,便宜是好,如果真能做到便宜的话,那些喜欢抢免费鸡蛋的大爷大妈,估计第一个来网购了。”
郭凡说道:“这就是我要开发乡镇渠道的原因,因为大城市的用户,已经养成了习惯,不是在淘系买,就是在京系网购,而城市人群收入相对较高,对价格不是那么敏感,即便差几毛、几块钱,他们出于习惯,也不想去别的平台找寻一番。而乡镇方面的人群就不一样了,他们可能为了几毛钱的菜钱,愿意去城市另一端的菜场,有这样的习惯在,秋秋购开发乡镇市场,绝对有发展。”
大家都听明白了,秋秋购成功的关键,就是如何把平台的商品做到便宜,只要东西便宜了,就不缺客户。
但是很多企业都想要薄利多销,但是真正能做到,并靠薄利赚到钱的,却凤毛麟角。
如果做到便宜,就需要阮佳琪的努力了,大家都等着看她展现实力。
“好,我尽量……不,一定会做好,不负老板所托!”
阮佳琪有了信心,将一杯酒敬了郭凡,然后一饮而尽,其他人都鼓起了掌。大声叫好。
这场酒宴,也在这种热烈的气氛中结束。
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