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第361章
“你们家的衣服质量和款式都很好,我很喜欢。”
那位客人由衷的说道,“而且你们的服务也太好了吧,我本来都不准备在你这里买了,但是就因为你们的服务态度和责任感让我继续选择了你们,很多人是没有这样的心胸和度量的,更何况还是一个女人。”
纪蓝笑了笑:“这有什么的,本来就是我们的错,是我们导致您这边购物不愉快了,理所应当的给与您歉意的,只要您满意就好了。”
那个客人确实很满意,她对纪蓝说道:“其实我是帮我们老板来买衣服的,她也是个女性,而且是个女强人,很喜欢这些衣服,让我来买,实际上也是因为我们家是做服装设计的,我们老板听说你家店里的衣服很好看,特意让我来买的。”
纪蓝没想到这里面还有这些弯弯绕绕,不管怎么样,对方是出于什么样的目的来买衣服,只要客户满意了就行了。
“那真是我的荣幸了,希望你们老板能够喜欢我们店里的衣服。”
女人伸出手来:“我叫王梦雪,很高兴认识你。”
纪蓝伸手和她握了一下,“是我的荣幸,王小姐,这些衣服我都给您打包了,并且给您按照了会员最低价,以此来表达我的歉意,也希望您和您老板能够喜欢我的衣服。”
王梦雪笑着点了点头:“我冒昧的问一句啊,你们家的衣服是自己设计的,还是从厂子里进的呢?”
纪蓝没有告知太多信息:“是有专门的服装设计师的,只是设计师也是需要灵感,所以款式出的可能慢了一些,设计师设计出来衣服之后,厂子里会按照设计师的衣服来制作出来一批看看销售量如何,若是很好的话,就大批量生产,若是一般般的话,就不生产那么多了。”
王梦雪了然的点点头:“生意就是这样做的,我看你们家的衣服慢慢的变高了,是要往高端服装那块发展吗?”
纪蓝没想到一个客人竟然会跟自己聊起自己店铺的发展未来了,不过她还是把自己的想法说了出来,她总觉得这个女人十分的面善,不像是恶人。
“差不多吧,我一开始就是准备要做自己的品牌的,当然价格也不能一直太高了,最开始我能起来也是靠的普通人,所以我还是会做很多价格平民的产品的,当然也会有价格高一些的,只是针对的消费人群不一样而已。”
王梦雪听着露出一脸欣赏的表情,“真是不错啊,我看你的思路十分清晰,以后前途无量,肯定不会只是一个小小的店铺老板的。”
被王梦雪夸赞,纪蓝欣然收下:“多谢了,借您吉言了。”
王梦雪拿着衣服走了,纪蓝也松了口气,这时店员都走了过来。
“老板,还是你厉害啊,我们有时候遇到这么强势的客户都不知道怎么办了。”
纪蓝便趁机拿着个客人来给他们讲解服务的时候需要的一些注意事项。
“所以遇到这样的情况,或者更糟糕的,只要不是对方无理取闹,我们也有责任的话,那必定是我们先道歉,哪怕是这一件衣服不赚钱了,也不能得罪了客人,不要觉得委屈,因为我们就是服务行业,受些委屈都是在所难免的,不过你们受了委屈的话,我也会好好补偿你们的。”
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