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聋老太听到他们的对话,也凑过来说:“小胜啊,老太活了这么大岁数,看得出来那姑娘是真心喜欢你。
你就考虑考虑,别辜负了人家一片心意。”
周胜笑着说:“老太,我会认真考虑的。
您和柱子哥说的我都记在心里了。”
然而,厂里最近又出了新问题。
一批已经交付的产品,客户反馈出现了质量问题,要求厂里给出解决方案,否则就要追究责任。
厂领导十分重视,把周胜叫到办公室。
“小周啊,这批产品的质量问题你得尽快解决,这关系到咱们厂的声誉。
你去调查一下,看看问题出在哪里。”
周胜点头道:“领导,您放心,我马上就去查。”
周胜回到车间,组织技术人员对这批产品进行全面检查。
经过一番排查,发现是生产过程中的一个工艺流程出现了偏差。
周胜皱着眉头说:“怎么会出现这种情况?这个工艺流程之前不是一直都很稳定吗?”
一位技术人员说:“周副厂长,最近新来的一批工人对这个流程不太熟悉,可能操作上出了问题。”
周胜想了想说:“这样,我们先对这批产品进行返工,确保质量合格后重新交付客户。
同时,要加强对新工人的培训,让他们熟悉工艺流程,避免类似问题再次发生。”
就在大家准备开始返工的时候,又一个问题出现了。
返工所需的一种关键材料库存不足,而供应商那边一时半会儿也无法提供。
周胜立刻联系其他供应商,可得到的答复都是短期内无法供货。
周胜陷入了沉思,该怎么办呢?这时,他突然想到之前合作过的一家小工厂,也许他们能帮忙。
周胜马上给那家小工厂打电话,说明了情况。
小工厂老板说:“周副厂长,我们厂确实有这种材料,但是数量也不多,只能先给你匀一部分,解解燃眉之急。”
周胜连忙说:“行,太感谢您了!
您先给我发过来,剩下的我们再想办法。”
材料到位后,周胜带领大家开始对产品进行返工。
经过几天几夜的努力,终于完成了返工任务,产品质量也全部合格。
周胜把重新交付产品的消息告诉客户,客户十分满意,对厂里的处理方式给予了高度评价。
厂领导对周胜再次表示了肯定。
“小周啊,这次多亏了你,又解决了一个大麻烦。
你这能力真是没得说。”
周胜笑着说:“领导,这都是大家一起努力的结果。
不过,通过这次事件,我们也发现了厂里在新工人培训和材料库存管理方面存在不足,得尽快完善相关制度。”
领导点头道:“你说得对,这方面你牵头负责,尽快拿出一个完善的方案。”
周胜回到四合院,把厂里的事和大家说了。
易中海说:“小胜,你这在厂里可真是忙得不可开交啊。
不过你做得对,发现问题就得及时解决,还得防患于未然。”
周胜说:“易大爷,我也是这么想的。
厂里的事不能马虎,得对全厂的工人负责,也得对客户负责。”
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