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对了,你们的收费标准是多少?
要是我们小区有100位老人报名,能不能有优惠?”
“我们的基础服务套餐是每月200元人。
包含健康监测、紧急呼叫、日常陪伴三项服务。
要是100位老人同时报名,可以享受团购优惠,每月180元人。
还能免费给小区安装2台公共智能健康设备。
比如血压仪、体脂秤,方便老人随时测量。”
李曼拿出一张价目表。
递给王主任,“另外,我们跟杭市的浙一医院有合作。
报名我们服务的老人,预约专家号可以享受绿色通道,不用排队。
这也是我们独有的资源。”
王主任接过价目表,反复看了几遍。
又问了几个关于服务细节的问题。
比如——
“老人突发疾病时,管家多久能赶到”
“夜间紧急呼叫有没有人值守”
李曼都一一耐心解答。
承诺“管家10分钟内到场”
“24小时有人值守紧急呼叫热线”。
最后,王主任终于松口:“那我先跟小区的老人沟通一下。
要是大家没意见,下周我带几个业委会成员去你们杭市的试点小区参观。
没问题的话就跟你们签约。”
“太好了!”
李曼立刻拿出一张预约表,“您留下联系方式。
我让杭州分公司的负责人跟您对接。
参观时间您定,我们会提前做好准备,安排专人接待。”
赵长天站在不远处,看着这一幕,心里很是欣慰。
市场处的员工能准确把握客户的顾虑,用数据和案例说话。
这正是公司服务理念的体现。
他刚想转身去其他咨询台看看,手机突然震动起来。
是华北分公司的李建军打来的。
“赵总!好消息!”
李建军的声音里带着抑制不住的兴奋,“新华小区的业主大会刚结束。
90%的业主同意继续跟我们合作。
还有30户之前没签约的业主。
当场报名了我们的智慧养老服务!
华龙的人在现场想煽风点火。
说我们的服务不如他们的‘免费试用’。
结果有好几个老人站起来反驳。
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