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陈老板的义正言辞让不少人心生崇拜,谁都幻想遇到这种不公的时候,可以几句话将局势改变。
可一般位高权重的人,无论是为了顾忌影响还是为了利益,都没有出来发声。
难得有陈老板这样的企业家,那能没有影响力吗?
几分钟内,视频切片就传到了各个网站上。
不少人闻风而来,甚至有人认为这是炒作。
陈老板无奈的开口“我怎么会拿自己产品的名誉去炒作呢?”
呵呵,他不仅敢,而且胆子还很大。
搞传媒的,就要胆大心细。
危机危机,危险中蕴含着机遇。
危机被化解,陈老板就可以收获更多。
了解陈老板的很难不让去怀疑,那些切片是他故意让员工放出去的。
但是格局小了,陈老板深知这种危机公关最忌讳亲自下场带节奏。
万一让员工带节奏的某一个环节被人知道了,反而会带来负面影响。
所以是他花了20万让系统干的,这事还得系统大人出手。
系统满意的点了点头。
直播间的人越来越多,陈老板的电话也适时的响了起来。
陈老板没有犹豫,那头张伟配合的问“陈老板,现在说话方便吗?”
他能不知道陈老板在直播吗?没办法,自己老板喜欢演戏,那就得配合。
“我在和当事人连麦,调查情况直接说出来,我们光明正大。”
“好的,陈总。经过监控还原,事情清晰,系该名员工的个人行为,虽然在顾客走后闻讯而来的店长进行批评教育,但也能证明该店培训不够到位。
或许仍有不少店面存在或多或少的问题,我正在联系助理部进行全面矫正,加强培训,杜绝这种不文明不道德的行为。”
见弹幕惊讶陈老板的速度,陈老板十分满意。
“你们有什么建议。”
“陈总,我建议开除该名员工,这名员工的行为很恶劣,介于工作了两个月以上,给予辞退补偿,对于店长的培训不到位,我会安排专业团队进行培训矫正,如有下次此类情况,保留业绩奖金和工资提成之外,扣除全年福利。”
直播间直接爆炸了。
“这么狠?”
“但是我好爱啊。”
“开除还给补偿呢,朋友们知道去哪上班了吧。”
“挺人性的,没有乱扣钱,陈总不愧是好老板。”
陈老板没有挂断电话,直接向顾客询问“您对这个处理结果满意吗?为了补偿您的不愉快,您可以在星火购物平台任选1000的商品,我们会给您发放1000面值的抵扣券。”
顾客都被这操作惊呆了,这么有良心的老板,她都感觉有点不好意思了。
“其实不用这么严厉的。。。”
“那可不行,服务业一点小错都有可能酿成品牌危机,我会给员工最好的待遇最高的工资,受了顾客的委屈,我们还会提供安慰奖。但是这种双标操作是绝对不能容忍的,这是我们企业的底线。”
义正言辞的话立马吸引来了大家的好感,这模式好眼熟啊,和胖东来有异曲同工之妙。
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